ご注文の流れ

ご希望の商品ページより、オプション・数量を選択し、「お買い物カゴに追加」ボタンを押してください。
カート画面で商品と金額を確認し「お支払いへ進む」ボタンを押してください。

注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、カピバラshopまでご一報ください。

お支払い

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、Visa・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club・Discoverとなります。

〈備考〉
・上記クレジットカードブランドでございましても、一部発行元やデビット・プリペイドの場合、ご注文画面でエラーとなり、ご利用いただけないことがございます。
・当店のクレジットカード決済はSquare株式会社様に委託しておりますため、明細を発行いたしておりません。明細については各カード会社発行のご利用明細をご確認ください。
・クレジットカード番号送信にはSSLシステムを利用しておりますので、 暗号化されて送信されます。
・決済確認後、一週間以内に商品を発送いたします。

【銀行振込】
下記の指定銀行口座へお振り込み下さい。

銀行名:ゆうちょ銀行
店名:〇九九店
預金種目:当座
口座番号:0237642
口座名義:カピバラshop

〈備考〉
・払込手数料はお客様負担となります。ご了承ください。
・ご注文後5日以内にご入金いただきますようお願い申し上げます。
・ご入金確認次第、一週間以内に商品を発送いたします。

【代金引換決済】
商品をお受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にて代金をお支払い下さい。

〈備考〉
・日本郵便株式会社の代金引換サービスを利用しております。
・代引き手数料500円(一件毎・一律)はお客様負担となります。ご了承下さい。
・商品のご注文確定後、一週間以内に商品を発送いたします。

商品の発送について

【定形外郵便】
基本的にはこちらで発送致します。
配達日の指定・追跡サービス、無し。
全国一律300円。

【ゆうパック】
キャンドル、ボタニカルワックスBOX、ボタニカルワックスサシェ20個セットについては、こちらで発送致します。
配達日の指定・追跡サービス、有り。
送料は地域によって異なります。
北海道・沖縄:1100円、東北:800円、関東甲信越・九州:700円、北陸・東海・関西・中国・四国:600円

10000円以上のご注文で、送料無料になります。
※お買い物カゴ内、もしくはお支払いページで「送料無料」にチェックをいれないと、適応されません。ご注意ください。

消費税について

商品はすべて税込み価格で表示しております。

ご注文のキャンセルについて

ご注文の確定後、お客様のご都合によるキャンセルはお受けできかねます。
ご了承いただけますようお願いいたします。

返品について

商品管理には細心の注意を払っておりますが、商品に不良があった場合やご注文の商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後5日間以内にご連絡ください。新しい商品をお送りいたします。
期間内にご連絡のない商品の交換はお受けすることができません。

また、お客様のご都合によるご返品はお受けできかねます。
ご了承いただけますようお願いいたします。

ラッピングについて

いろんな種類のラッピング(有料)がございます。
詳しくはこちらをご覧ください。